贵州爱信诺顺利完成2019年第一季度服务质量现场检查工作

为进一步提升服务水平和树立航天信息服务品牌,提高服务竞争优势,实现常态化的服务质量监督管理,2019314日至329日,贵州爱信诺航天信息有限公司(以下简称贵州爱信诺)组织开展了第一季度服务质量现场检查工作。

本次现场检查以航天信息2019年服务质量考评要求为主导,将监督员分成6个检查组采用现场走访和抽样的形式分别对相关部门及服务站进行全面的检查和指导。本次检查除了保留往年用户业务办理规范性、服务人员综合素质、专用设备保管及台帐、VIS标准化等16个常规检查项目外,还增加了对驻税点暗访、会员服务抽检和服务考评的宣贯,让服务监督管理工作实现全覆盖,做到不留漏洞和死角。检查组人员针对检查过程中发现的问题提出了整改意见及建议,并限期整改落实。与往年相比本季度的检查成绩均有不同程度提升。同时,本年度把授权服务单位的服务质量管理工作纳入季度检查,形成制度化管理,全面促进“信心服务”形象的提升。    

通过现场检查不仅发现了贵州爱信诺服务中的薄弱环节和不足之处,更重要的是能防微杜渐,将易发生的服务问题降至最低,有利于进一步提升用户满意度和服务体验感。为用户提供高效、快捷和满意的服务是贵州爱信诺的服务宗旨,我们将会不断强化服务质量内部监督管理,注重服务细节和用户需求,扎好服务制度的笼子,建立规范化、专业化和标准化的服务团队,全力助推贵州爱信诺的服务水平在2019年更上一层楼!

男女做爰高清免费视频,日本高清视频:色情www,99视频有精品视频高清 5,日本不卡高清免v,日本高清免费一本视频